365mc는 이화여대 경영학과 강윤철 교수 연구팀과 공동으로 ‘지방흡입 맞춤 초고객만족을 위한 고객 경험 향상 프로젝트’를 시작했습니다.이번 프로젝트는 어떤 서비스 요소가 고객들의 만족을 최대한으로 끌어올릴 수 있는지 분석하고, 고객 여러분에게 최상의 고객만족 서비스를 실천하기 위한 프로젝트입니다. 프로젝트는 올해 상반기까지 마무리할 예정입니다. 이후 추가 기사로 연구 성과 발표를 공개하겠습니다. 자세한 내용은 기사를 확인해 주세요.
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